管理变革往往会导致企业压力大增,因为管理变革经常会伴随着组织控制的强化。在这个过程中应如何设计和制作企业的减压装置呢?
一、注意管理变革的切入方式
从生产过程的控制入手,不要太注重对人的直接控制,帮助企业解决生产中的实际问题,而不是帮助企业解决“问题员工”。
这个阶段除非这些“问题员工”让变革无法进行,必须解决,否则就应在取得成绩赢得人心的条件下,再来处理问题员工。
大多数“问题员工”都会在这个过程中有所改变,而且,置之不理的方式也会让很多的“问题员工”因为害怕被孤立而走进变革中来。切记:工厂无坏蛋!
自私的人,愚昧的人,弄虚作假的人,心理阴暗的人都会有,但“敌人”绝对没有。
二、注意管理变革局部和整体关系,将控制化为单元
企业控制体系的建设是一项系统工程,包含的内容和涉及的面都很广,那么要取得最终的成功,就不能期盼着工程竣工的那天才让大家看到改变,而应该通过一个个小小的改变来赢得人心,同时,也让整个控制体系在对一个个事情的控制上,在对一个个问题解决中,积少成多形成一个完整的体系。
请记住,绝对不能指望着一套体系建起来再去解决问题!
要依靠对一个个事情的控制、通过对一个个问题的解决最终集合成一个大的控制系统,就必须将控制力的三个基本元素融入每个控制动作中,这三个元素是:标准、制约、责任。
任何一个控制动作都必须将标准、制约、责任三元素含在其中,才能形成有效的控制,解决实际的问题。
小到一次会议活动的控制,大到整个工厂组织控制力的建设,标准、制约、责任三大要素无处不在。
三、注意管理变革的思想教育工作
管理变革中的思想教育工作是化解对抗和缓解员工压力的极好措施,因为它能从思想上打通员工的心结,让他们认识到靠管理出效益是企业和众人唯一的出路。
四、注意发挥核心团队的作用
核心团队的成员有极大的传播力,他们往往都是企业元老,都有一群忠实的追随者,有的甚至是整个企业或某一群体的精神领袖,所以必须通过他们把管理变革的精神传播下去,当然,前提是他们必须理解和支持管理变革。
五、自始至终注意企业凝聚力的培养
很多企业是属于表面上有凝聚力,但其实凝聚的方式非常的原始,单靠老板的私人感情,而一遇到企业变动就会土崩瓦解,因为这种凝聚力在结构上太单一,太表面,准确地讲只是一种相互的面子。
企业的凝聚力应该从情感、精神、习惯、竞争、保障五个方面去打造,才能真正提升员工的自我控制力。