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化解企业和员工的矛盾,最好的方法是提升效率
新闻动态| 浏览量:2878| 2023-07-26 |

家茂五金产量提升攻关动作分享:

(一)生产协调会

生产协调会每天9:00—9:30召开,九游会j9项目组进驻的第八天就开起了每日的生产协调会,共下达会议决议297项,完成会议决议281项,完成率达95%。会议起到快速协调、落实责任、解决问题的作用,并树立起新成立的PMC部的权威。

(二)下达周计划及日计划

(1)前期由生产部与PMC一起制订周计划和日计划。

(2)设立表单,由生产部各车间填写产品工序交接单并签名。

(3)每天17:15对各工序的产品结存数进行登记。(PMC计划员、稽核员、仓管员共同参与)

(4)前期根据生产现场的实际,及时调整明天日计划,PMC逐渐得到成长。

(5)派工卡。以前没有派工卡,员工不清晰做什么和做多少。现在将各工序、各时段应该达成的产量以派工卡的形式给到员工,然后再由员工根据实际完成情况填写数量,便于产品进度的跟进和分析。

(三)异常处理

1.生产异常处理控制卡

①明确规定异常出现时,各部门的反应方式和时间,以及相应的奖罚措施。当人员、设备、模夹具、物料、图纸、品质、订单等出现异常时,各部门都能按照生产异常处理控制卡进行快速反应,不再会出现推诿扯皮的现象。

②PMC可及时调整生产计划,合理调配资源。

2.设备、模具保养点检表

①早会由主管宣读设备、模具保养点检表中的事项,让员工养成规范做事的良好习惯。

②设备和模具得到了保养。

③减少了异常事故,提高了生产效率。

3.建立设备(模具)异常处理作业程序

①建立目视化异常处理机制,出现异常,立即通过红、黄、白三种颜色的纸片将不同程度的异常标示在设备旁,便于相关部门快速处理。

②每天16:00—16:10各车间提报物料异常信息。

③稽核员每两小时对所有看板进行跟进稽查落实责任。

4.作业指导书

重新制订作业指导书,加入“三要素”(怎么做、谁检查、怎么奖罚)并每天早会由主管进行宣读,主管、稽核员对员工的操作进行检查,对没有按要求操作的人员进行问责,员工作业有了标准并减少了质量异常,提高了效率。

设置设备(模具)异常处理看板,各车间工作计划看板,各车间巡查记录看板,各车间品质红、黄牌警示看板。目视化管理下,让责任无处可逃(稽核员每两小时跟进一次)。

(四)产能攻关

1.直缝焊攻关(焊接技术培训、新人培训)

①二次进行两周内的新员工座谈、动员。

②取消师傅带徒弟奖,把奖金发给学得快的员工。

③新员工原来只有一到二级,现在鼓励他们学会可以直接到五级工。

④主管现场指导,培训新员工(奖励主管)。

⑤奖励产量高的员工、学得快的员工。

⑥稽核办把员工的操作过程拍摄成DVD作为教材。

⑦增加一台设备。

2.精抛攻关

①成立机动小组加班解决抛光瓶颈工序的缺员问题。

②解决员工的顾虑(设立专职检验)。

③对每天完成超产的前三名员工进行奖励。

3.工序与工段重组

①喷砂工序与喷涂线的重组。原来喷砂工序属冲压车间,喷涂线属包装车间,上下工序之间缺少沟通、衔接,导致喷涂线每天加班,且产量低。后来将两工序重组归包装车间管理,重组前产量为1800~2500PCS/日且要加班,重组后产量升为3800PCS/日。(对包装车间负责人进行奖励)

②水壶工段与奶杯工段重组。原来水壶工段(12名员工)与奶杯工段不属同一车间,后将两工段整合进冲压车间,培养一岗多能的员工,解决目前缺员的局面。

③关键工序做结存。为解决工序待料的问题,关键工序做适当的库存满足销售计划的达成。(对完成多的车间负责人进行奖励)

每台机器设备都设岗位工序派工卡及关键设备的操作拍成DV光盘。

(五)改变员工

1.提高员工对公司的认同度

①早会制度的建立,重点宣导公司变革的目标。

②员工生日晚会(总经理亲自参加)。

③元旦篮球比赛、呼啦圈接力比赛。

④早餐的开设及宿舍免费提供热水。

⑤丰富业余生活(放DVD、卡拉OK)。

2.员工行为规范的改变

①从原来93项行为准则中提炼出10项组成“十不准”,有效地规范员工的行为。

②设立吸烟区,改变员工到处吸烟的习惯。

③汇报工作的内容也进行书面化。(利用管理的三要素)

(六)数据体现

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说明:

(1)变革前日均产量1615PCS到现在的日均产量3300PCS,提高了1685PCS,比变革前提升了104%。

(2)生产人员的人均工资从10月份1423元/月,11月份1867元/月,12月份2221元/月,12月份比变革前(10月份)提高了798元/月,比变革前(10月份)提升了56%。

(七)家茂公司股东庞小姐的分享

有句话叫“佛度有缘人”。九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌能够跟九游会j9合作,能够得到曾教授的指导和张焰老师每天非常用心用力的指导,在短短的两个月里发生这么大的变化,是九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌意料之外的,也是九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌意料之内的。

为什么这样说呢?九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌从第一天看到曾教授那本细节控制的书,和第一次在顺德听了曾教授一个下午的课,九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌就认定曾教授是能够救九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌企业的。

九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌的工厂其实开了十多年,九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌一直都在学习管理,九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌自己也经常看一些管理的书籍和参加一些学习的课程,但是没有找到真正能够解决九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌问题的办法。

自从结识了九游会j9之后九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌才知道原来九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌的问题在哪里,而且九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌得到了曾教授的思想、方法和工具动作的指导,所以九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌有信心在未来的几个月里面能够把九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌这场变革做得更好。历史学家评论:如果没有雍正的严治,就没有乾隆的盛世。如果没有曾教授的指导,就没有家茂未来的发展。

(八)现场点评

这个项目在运作中重点抓住了两个方面。

第一,约束。几乎每个表单都有三要素。三要素是很约束人的:标准、制约、责任,每个表单后面都配三要素。

企业目前不是缺表单、缺文件,而是缺三要素。你搞一个文件,搞一个作业指导书,作业指导书上面没有规定谁去检查、怎么奖罚,那有什么用呢?因为任何一个表单都有一个填什么、怎么填、做什么、怎么做的问题,所以都要设检查,都要设奖罚,哪怕奖罚一块钱、五毛钱都是好的。

三要素约束人是很到位的,就像交警要靠红灯、电子眼、罚单三要素一样。红灯是标准,电子眼是制约检查,罚单就是责任追究,三者缺一不可。

第二,调动。它调动员工的动作也有很多,如篮球比赛、生日晚会、早会制度、业余生活,以及攻关活动等。

这个项目上的老师们是完全理解了九游会j9思想的。什么思想呢?就是通过事情改变人。你不要天天训人,你给他在事情上去定一些规则,然后去抓执行就好了,这样才能真正地改变人。

最后员工的工资人均一个月增加了将近800元钱,你说员工配不配合?老板的产量翻了将近一番,老板能不高兴呀?

所以企业跟员工真是一种互惠互利的关系,这是做管理必须抱定的一个指导思想。

很多管理人员知道泰勒,但是不知道泰勒为什么搞科学管理。当时的美国,所谓的劳资矛盾也是非常尖锐的,很多经济学家、社会学家在研究、探讨这个问题。泰勒就认为不是靠什么革命来解决的,他认为劳资矛盾之所以那么深,是因为企业的效率太低。

效率低,企业方没有好处,员工也没有好处。泰勒认为只有提升效率。提升效率可以让企业方和员工都得利,这是解决矛盾的最好方法。所以泰勒就研究如何提升效率,研究工人的动作,最后他找到了方法。工人动作改了以后,效率大幅度提升。

这是泰勒进行科学管理的一个指导思想,他想解决一个社会问题:企业方跟员工的矛盾。九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌要相信,九游会企业·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌通过管理变革是可以让企业方获利的,你看,产量翻一倍;也可以让员工获利,人均提升800元的工资。人均提升800元,这对企业来讲不是小事情。大家都能得利,一定要抱着这么一种指导思想去看管理问题。

现在企业里面很多做管理、搞变革的人就有这个毛病,好像要么我就帮老板说话,要么我就帮员工说话。你为什么要这样看待问题?为什么要把这看成对立的呢?为什么不认为他们是可以连成一体、可以同步增长的呢?要从哪里切入?从效率切入。